1. 키 / 몸무게 :[ / ]
2. 구매사이즈 : [ L ]
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저번주 화요일?구입하고 목요일 배송받았습니다.
제품 오픈되자마자 주문해서 생각보단 빠른 배송으로 만족했습니다.
그런데 금요일날 첫날 입고나갈때는 몰랏는데 외출한뒤 벗고 입는과정에서
양쪽팔 안쪽부분이 이상하다싶어 뒤집어 보았는데 제봉이 팔꿈치 중간부분에서 부터
약 20cm가량 되지않아 있더군요.
추가로 어 안쪽부분도 다뜯어져 있습니다..
몇번 잘못입다가 손에걸려 안쪽 마감재가 찢어질까 염려됩니다.
어떻게 처리가능할지 답변부탁드립니다.
유선상으로 통화하였던 내용 기억하고있습니다.
말씀드린것처럼 상품 저희쪽으로 보내주시면 상품 확인후 새상품으로 교환처리 하여 드리겠습니다.
불량건으로 인하여 고객님께 불편을 드려서 진심으로 사죄 말씀 드리오며
최대한 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.